如何撰寫營運計劃書

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營運計劃書主要應涵括章節、架構及所需之資料:


A. 前言:


此章節須包含計畫書撰寫之目的,計畫說明與重點摘錄。


B. 市場分析:


此章節通常須對公司所處產業之市場狀況進行分析描述,此章節內容通常需要以下資訊: 項目


 

內容

執行方式

重要性

產業現況與未來預測

產業現況、中長期預測、產業特徵與趨勢分析、主要客戶群分析

-公司提供

-外部專家

鎖定的市場(顧客群)

1.鎖定的市場

2.市場規模(顧客群)

3.市場滲透策略

4.市場區隔

5.市場定位

6.行銷策略 (產品、通路、訂價、促銷、廣告)

-公司提供

市場測試(調查)結果

1.鎖定的市場

2.市場規模(顧客群)

-公司提供

-外部專家

前導時間

1.  客戶下訂單至產品產出所經歷之流程與時間

2.  資產週轉率(應收帳款週轉率、存貨週轉率、應付帳款週轉率)

3.  營運資金需求

-公司提供

市場競爭分析

1.已存在及潛在之競爭者

2.競爭優勢及劣勢

3.市場之進入障礙

4.鎖定的市場對競爭者之重要性

5.五力分析

6.與潛在競爭產品(功能、特色、利益、好處)比較

-公司提供

法規限制

1.客戶要求

2.政府法令要求

3.預期未來法令規範之改變

4.時間及成本之限制

-公司提供

-外部專家


 


C. 司概況


此章節一般包含大部分,第一部分為公司基本介紹、部分為公司營運項目之本質,第部分則為公司應具備之能力, 針對這大部分,此章節內容通常需要以下資訊:


項目

內容

執行方式

重要性

公司基礎介紹

1.  設立時間

2.  資本形成

3.  發展沿革

4.  董監成員

5.  經營階層學經歷背景

6.  組織架構

7.  部門分工職掌

8.  員工素質

9.  轉投資

10.產品線

-公司提供

營運項目之本質

1.須被滿足之市場需求

2.滿足市場需求之方法

3.組織及個人之需要

4.擬解決之客戶困擾

-公司提供

-外部專家

公司具特色之能力

1.滿足客戶需求之能力

2. 傳遞產品或服務之效率

3.員工

4.地理位置

5.無形資產(專利技術、商標品牌、特許權利、顧客關係..)

-公司提供

-外部專家


 


D. 行銷及銷售活動


此章節通常須對於產品及服務之行銷及銷售策略進行分析,此章節內容一般而言需要以下資訊:


項目

內容

執行方式

重要性

行銷策略

1.  產品策略

2.  訂價策略

3.市場滲透計畫

4.成長策略

5.通路策略

6.促銷、廣告等活動

-公司提供

銷售策略

1.銷售人員之來源、訓練、規模及獎金等

2.銷售活動之數量及金額

-公司提供


 


E. 產品及服務之研究與發展


 此章節通常須對公司產品及服務之研發活動進行分析及描述,此章節內容需要具有以下資訊:


項目

內容

執行方式

重要性

產品及服務之描述(以使用者之觀點)

1.產品及服務可提供之效益

2.滿足客戶需求之能力

3. 競爭優勢

-公司提供

-外部專家

產品生命週期

1. 產品或服務現處之週期階段

2.產品或服務之生命週期之影響因素

-公司提供

版權、專利權、顧問關係、重要合約及企業商業機密

1.版權或專利權對於產品或服務之關鍵面向

2.產品或服務具備商業機密資格之關鍵面向

3. 保密合約或競業禁止協議

4.客戶關係維持率

5.重要合約或特許權利

-公司提供

研究及發展活動

1.正在進行之研發活動

2.未來之研發活動及期望之結果 (開發過程、目前進度及未來工作、預期結果)

3. 產業中其他公司之研究發展活動(競爭者、客戶、供應商)

4.研發成員

5.研發成果及智財權說明

6.研發投入與產出

-公司提供

主要投資人、投資金額、比例、及董監事

1.  負責人、董事會名單及其相關學經歷

2.  股權結構比重

3.  內部人持股比率

-公司提供


 


G. 財務資訊/計畫


項目

內容

執行方式

重要性

財務資訊 (未來五到七年)

1.財務報表(過去三到五年)

2.負責簽證會計師(若有)

3.未來五年財報預測及重大假設條件

-公司提供

-外部專家

財務分析

1.財務結構

2.償還能力

3.經營能力

4.獲利能力

5.生產力

-公司提供

-外部專家

財務計畫

1.目前資金來源及運用狀況

2.營業收入及營業成本之來源及用途

3.未來五年預計資金來源及用途

-公司提供

-外部專家

財務回報

1.  回收期間

2.  IRR

3.  NPV

4.  P/EP/BP/S

5.  ROEROA

6.  EPS

7.  資產淨變現價值

8.  資產使用價值

-公司提供

-外部專家